North Carolina Organics Recycling LLC endurvinnur matvæli og drykki sem aldrei ná til neytenda. Lífrænt efni sem stenst ekki kröfur, allt frá gosi og súpu til bjórs, berst plastpakkað á brettum í upprunalegum umbúðum, og vörubílsfarmar koma á hverjum degi. Með sérhæfðri tækjalínu er efnið tekið af brettum, úr kössum og úr umbúðum á sex römpum, og hreinar umbúðirnar, þar á meðal pappi, plast (PET og HDPE), stál, ál og gler, eru síðan pressaðar í bagga og seldar. Lífræna innihaldið er sent þangað sem það nýtist best.
Einmitt þessi síðasti hluti er kjarni starfseminnar. Eftir því hvaða efni er um að ræða má flytja lífræna úrganginn í loftfirrta gerjunarstöð til að framleiða endurnýjanlegt jarðgas, nota hann sem dýrafóður, senda hann til vinnslufyrirtækis sem framleiðir gæludýrafóður eða breyta honum í OMRI-vottaða moltu fyrir bændur á svæðinu. Ekkert sem hægt er að endurheimta endar í urðun.
Þetta er meðvitað lítill og skilvirkur rekstur með um tuttugu starfsmenn og sex rampa, þar sem mikil áhersla er lögð á hagkvæmni. Stofnandinn Fred Mussari starfaði í fimmtán ár við hreinsun vatns og fráveituvatns fyrir sveitarfélög og iðnað áður en hann ákvað að leggja í eitt síðasta ævintýri. Hann byggði fyrirtækið upp á þeirri meginreglu að finna bestu mögulegu notkun fyrir hvert efni og gera það nógu skilvirkt til að keppa við urðunarstaði í verði.
Fyrirtækið hafði notað OpenDock, öflugt tímabókunarkerfi fyrir rampa. En Fred komst að því að það var byggt fyrir allt annars konar rekstur.
Það var líka dýrara en fyrirtækið þurfti í raun, og á hverju ári stóð Fred sig að því að efast um hagkvæmni þess.
Áður en tímabókunartól var tekið í notkun var eftirfylgni með förmum handvirkt ferli og viðkvæmt fyrir mistökum. Þegar bílstjóri kom á staðinn vann teymið einfaldlega út frá þeim pappírum sem bílstjórinn hafði meðferðis.
Þetta krafðist stöðugrar eftirfylgni: tölvupósta og símtala til að para vörubílsfarm við rétta hleðslu, finna farmbréfsnúmer sem vantaði eða leysa vandamál með innkaupapöntun.
Leitin að arftaka hófst á mjög nútímalegan hátt. Fred bað Grok um tillögur, þrengdi valkostina og valdi LoadingCalendar.
Tímasetningin var góð: þar sem fyrirtækið var að byggja nýja vefsíðu var tímabókunartólið samþætt við hana. Viðskiptavinir gátu nú bókað eigin afhendingar sjálfir og teymið gat skipulagt frá sama stað hvenær útfarandi vörur væru sóttar.
Fyrir fyrirtæki sem var nýbúið að skilja flókið kerfi eftir var innleiðingin nánast áreynslulaus. Það var ekkert langt innleiðingarverkefni og engin langdregin uppsetning.
Uppsetningin er jafn einföld. Tímabókanir og samskipti við viðskiptavini eru afgreidd frá skrifstofunni á tveimur borðtölvuskjám og fartölvu, en vörumóttaka og birgðaskráning fara fram á annarri borðtölvunni. Þegar vörubílar koma tekur annar úr teyminu við pappírunum frá bílstjóranum, parar þá við upplýsingarnar í LoadingCalendar og farmurinn fer í gegnum dagskrá dagsins og inn í afpökkunarferlið.
Viðskiptavinir slá nú sjálfir inn farmbréfs-, afhendingar- eða innkaupapöntunarnúmer sín í LoadingCalendar þegar þeir bóka, sem þýðir að hægt er að para hvern vörubílsfarm við bókun áður en hann kemur á staðinn.
Allar upplýsingar sem bakvinnslan þarf, svo sem númer innkaupapantana, viðskiptavinanúmer, innsiglisnúmer og númer vörubíla, eru geymdar á einum miðlægum stað og tilbúnar þegar teymið sendir út reikninga vikulega.
Fyrir rekstur sem metur einfaldleika mikils liggur aðdráttaraflið í því að tólið gerir það sem þarf og ekkert umfram það.
Það þarf ekki lengur að elta neitt uppi eftir á. Þar sem réttu númerin eru gefin upp við bókun er hringrás tölvupósta og símtala til að leiðrétta pappíra að mestu á enda.
Fred viðurkennir að þetta sé mat frekar en nákvæm tala, þar sem fyrirtækið mælir ekki formlega tímann sem fer í að samræma farma. Áhrifin á daginn eru þó augljós. Fyrri vinnan var hrein yfirbygging: yfirferð sem skapaði engum verðmæti.
Hann nefnir líka mýkri ávinning sem hann kallar sjálfviljuga samvinnu. Þar sem bókunarferlið er einfalt og aðgengilegt í gegnum vefsíðu fyrirtækisins eru viðskiptavinir fúsir til að veita nauðsynlegar upplýsingar án þess að vera beðnir um það.
Þessi einfaldleiki endurspeglast í því hvernig markaðurinn sér fyrirtækið. Í atvinnugrein sem drifin er að miklu leyti áfram af miðlurum á landsvísu sem koma efni fyrir fyrir hönd stórra matvæla- og drykkjarvörumerkja er það samkeppnisforskot að vera auðveldur í samstarfi.
Meðmæli Freds mótast af nákvæmlega því samræmisvandamáli sem fékk hann til að skipta til að byrja með. LoadingCalendar hentar litlum og meðalstórum rekstri sem tekur á móti og sendir hóflegt magn og vill halda hlutunum einföldum.
Fyrir hans eigið fyrirtæki, sem tekur á móti tvö til þrjú hundruð tonnum á dag á tíu til fimmtán flutningabílum með tengivagni, er það einmitt þetta samræmi sem skilar ávinningnum.
Þessi hugmyndafræði um stöðugar umbætur á ferlum, eitt einfalt tól í einu, er grunnurinn að því hvernig hann rekur allt fyrirtækið.
Hvernig vöruhúsateymið hjá hringrásartæknimiðstöð Brother (Circular Technology Centre) í Wrexham skipti út tímabókun rampa á hvítri töflu fyrir LoadingCalendar — birgjar bóka sína eigin tíma sjálfir og fyrirtækið safnar núna hleðslugögnum sem það hafði aldrei áður.
Hvernig Gheeraert, 65 ára gömul flutninga- og lógistíksamstæða frá Vestur-Flæmingjalandi, skipti út óáreiðanlegri Excel-áætlun fyrir LoadingCalendar — batt enda á biðraðir vörubíla við bryggjur sínar og lækkaði gjöld fyrir biðtíma.
Hvernig POLIPAKS, baltneskur umbúðaframleiðandi sem sendir til yfir 30 markaða, skipti út hleðsluáætlunum á pappír og dreifðum Excel- og Outlook-dagatölum fyrir eina rauntíma hleðsluáætlun í LoadingCalendar.
Komdu í hóp vöruhúsateymja um allan heim sem skiptu út töflureiknum og símhringingum fyrir einfalt tímabókunarkerfi fyrir vöruhús.
Byrjaðu ókeypis prufuútgáfu 14 daga ókeypis prufuútgáfa · Ekkert kreditkort nauðsynlegt · Segðu upp hvenær sem er