North Carolina Organics Recycling LLC er en virksomhed, der genanvender fødevarer og drikkevarer, før de når forbrugeren. Organisk materiale uden for specifikation, alt fra sodavand og suppe til øl, ankommer i krympefolie på paller i originalemballagen, og der kommer lastbillæs hver dag. Via en linje af specialudstyr afpalleteres materialet, tages ud af kasserne og pakkes ud på tværs af seks læsseramper, hvorefter den rene emballage, herunder pap, plast (PET og HDPE), stål, aluminium og glas, presses i baller og sælges. Det organiske indhold sendes videre til den bedst mulige anvendelse.
Netop den sidste del er kernen i forretningen. Afhængigt af materialet kan det organiske affald transporteres til et biogasanlæg til produktion af vedvarende naturgas, bruges som dyrefoder, sendes til en destruktionsvirksomhed til produktion af kæledyrsfoder eller omdannes til OMRI-certificeret kompost til lokale landmænd. Intet, der kan genvindes, ender på lossepladsen.
Det er en bevidst slank virksomhed med omkring tyve medarbejdere og seks læsseramper og et stærkt fokus på effektivitet. Stifter Fred Mussari arbejdede femten år i branchen for kommunal og industriel vand- og spildevandsrensning, før han besluttede sig for at kaste sig ud i ét sidste eventyr. Han byggede virksomheden op omkring princippet om at finde den bedst mulige anvendelse for hvert materiale og gøre det effektivt nok til at konkurrere med lossepladser på prisen.
Virksomheden havde brugt OpenDock, en dygtig platform til læsserampe tidsbestilling. Men Fred fandt ud af, at den var bygget til en helt anden type virksomhed.
Den var også dyrere, end virksomheden egentlig havde brug for, og hvert år tog Fred sig selv i at sætte spørgsmålstegn ved, om den var pengene værd.
Før indførelsen af et planlægningsværktøj var sporing af læs en manuel og fejlbehæftet proces. Når en chauffør ankom, arbejdede teamet simpelthen med de papirer, chaufføren havde med.
Det krævede konstant opfølgning: at sende e-mails og ringe for at matche et lastbillæs til et læs, finde et manglende fragtbrevsnummer eller løse et problem med en indkøbsordre.
Søgningen efter en afløser begyndte på en meget moderne måde. Fred bad Grok om forslag, indsnævrede mulighederne og valgte LoadingCalendar.
Timingen var god: Da virksomheden var i gang med at bygge en ny hjemmeside, blev planlægningsværktøjet integreret i den. Kunderne kunne nu selv booke deres leveringer, og teamet kunne planlægge afhentninger af udgående varer fra samme sted.
For en virksomhed, der lige havde lagt en kompleks platform bag sig, var onboardingen næsten ubesværet. Der var intet langvarigt implementeringsprojekt eller udtrukket konfigurationsforløb.
Opsætningen er lige så enkel. Planlægning og kundekommunikation håndteres fra frontkontoret på to stationære skærme og en bærbar, mens varemodtagelse og lagerarbejde foregår på en af de stationære. Når lastbilerne ankommer, tager et andet teammedlem imod papirerne fra chaufføren, matcher dem med oplysningerne i LoadingCalendar, og læsset bevæger sig gennem dagens plan og videre ind i udpakningsprocessen.
Kunderne indtaster nu selv deres fragtbrevs-, frigivelses- eller indkøbsordrenumre i LoadingCalendar, når de booker, hvilket betyder, at hvert lastbillæs kan matches til en booking, allerede før det ankommer.
Alle de oplysninger, som bagkontoret har brug for, såsom indkøbsordrenumre, kundenumre, plombenumre og lastbilnumre, gemmes ét centralt sted og ligger klar, når teamet fakturerer ugentligt.
For en virksomhed, der sætter pris på enkelhed, ligger tiltrækningen i, at værktøjet gør det, der er brug for, og ikke mere.
Der er ikke længere behov for at jagte oplysninger bagefter. Fordi de rigtige numre leveres ved bookingen, er cyklussen af e-mails og opkald for at få styr på papirerne stort set ophørt.
Fred indrømmer, at det er et skøn snarere end et præcist tal, da virksomheden ikke formelt måler tiden brugt på at afstemme læs. Men effekten på dagen er tydelig. Det tidligere arbejde var ren overhead: krydstjek, der ikke skabte værdi for nogen.
Han peger også på en blødere fordel, som han beskriver som frivillig efterlevelse. Fordi planlægningsprocessen er ligetil og tilgængelig via virksomhedens hjemmeside, er kunderne villige til at give de nødvendige oplysninger uden at blive bedt om det.
Den lethed afspejler sig i, hvordan markedet opfatter virksomheden. I en branche, der i høj grad drives af landsdækkende mæglere, som placerer materiale på vegne af store fødevare- og drikkevaremærker, er det en konkurrencefordel at være nem at arbejde med.
Freds anbefaling er formet af præcis det pasformsproblem, der fik ham til at skifte i første omgang. LoadingCalendar passer til små og mellemstore virksomheder, der modtager og afsender en moderat mængde og vil holde tingene enkle.
For hans egen virksomhed, som modtager to til tre hundrede tons om dagen fordelt på ti til femten sættevogne, er det netop den pasform, der giver afkastet.
Denne filosofi om løbende procesforbedring, ét enkelt værktøj ad gangen, er grundlaget for, hvordan han driver hele virksomheden.
Hvordan lagerteamet på Brothers Circular Technology Centre i Wrexham erstattede tavleplanlægning af læsseramper med LoadingCalendar — leverandørerne booker selv deres tider, og virksomheden indsamler læsningsdata, den aldrig har haft før.
Hvordan Gheeraert, en 65 år gammel transport- og logistikkoncern fra Vestflandern, erstattede en upålidelig Excel-tidsplan med LoadingCalendar — og gjorde dermed en ende på lastbilkøerne ved sine læsseramper og reducerede gebyrerne for ventetid.
Hvordan POLIPAKS, en baltisk emballageproducent der leverer til over 30 markeder, erstattede læsseplaner på papir og spredte Excel- og Outlook-kalendere med én live læsseplan i LoadingCalendar.
Slut dig til lagerteams verden over der har erstattet regneark og telefonopkald med simpelt læsserampe tidsbestillingssystem.
Start min gratis prøveperiode 14 dages gratis prøveperiode · Intet kreditkort påkrævet · Afmeld når som helst