Vad är TONU (truck ordered, not used)? Avgifter, vem som betalar och hur avsändare undviker dem

De flesta förklaringar av TONU är skrivna för transportörer som vill få betalt. Den här är för avsändaren eller lagret som får fakturan: vad transportörernas publicerade tariffer tar ut, hur lång framförhållning du måste ge och hur du slutar betala för lastbilar du aldrig lastade.

Jaan Erik Lepp
Skriven av Jaan Erik Lepp | 14 november 2026
TONU (truck ordered, not used): en avbokad tidslucka i rampkalendern och en lastbil som vänder vid en stängd rampdörr - LoadingCalendar

TONU står för truck ordered, not used, alltså beställd men oanvänd lastbil (skrivs även ”truck order not used”). Det är en avgift som en transportör tar ut när du bokar en lastbil och sedan avbokar för sent, eller när lastbilen kommer och godset inte är klart att lasta. Transportörernas publicerade tariffer anger $350 till $400 för en vanlig hellast och $600 för en kyltransport, oftast när du avbokar mindre än 24 timmar före upphämtning.[2][3][5]

TONU är en avtalsavgift, inte en reglerad avgift. Beloppet och avbokningsfristen är vad transportörens tariff (dess publicerade villkor), ditt avtal eller transportbekräftelsen för lasten säger, vilket gör den förhandlingsbar före lasten och svår att bestrida efteråt. Nedan: vad som utlöser en TONU, vad transportörer publicerar, vem som till slut betalar, hur den skiljer sig från ståtid (detention), layover och tomkörning (deadhead), och hur ett utlastnings- eller inleveransteam undviker den.


Vad betyder TONU inom lastbilstransport?

TONU betyder att transportören reserverade en lastbil och en förare för din last och aldrig fick köra den. DAT beskriver det som en avgift transportörer tar ut när en lastbil beställs men inte används, för att kompensera för de intäkter som gick förlorade under den tiden.[1] Lastbilen kan ha kört tom till din anläggning, eller bara ha hållits undan från annan frakt.

På en faktura är det en tilläggsavgift (accessorial), alltså en rad som faktureras separat från fraktpriset (priset för själva transporten). Vid en TONU finns inget fraktpris alls: avgiften är hela fakturan. Vissa transportörer använder längre namn, som ”vehicle requested but not used” (Schneider) eller ”equipment ordered not used” (J.B. Hunt).


När kan en transportör ta ut en TONU-avgift?

En transportör kan ta ut en TONU när dess tariff eller ditt avtal föreskriver det och något av tre saker händer. Publicerade tariffer beskriver utlösarna på liknande sätt:

  • Sen avbokning. Du avbokar inom avbokningsfristen. Tjugofyra timmar före planerad upphämtning är den vanligaste gränsen i de villkor vi granskade; vissa använder 8 eller 6 timmar.[2][3][4]
  • Lastbilen kommer men kan inte lastas. Lastbilen kommer och kan inte lastas utan att transportören bär skulden: ordern är inte plockad, produkten är spärrad i kvalitetskontroll eller rampen avvisar föraren.
  • Godset överlämnas aldrig. En upphämtning begärdes och inget lämnades över. CFI:s tariff täcker båda de två sista fallen i en mening: utrustning ”furnished but not used, through no fault of Carrier”, eller en avsändare som ”fails to tender a shipment for transportation”.[3]

Vissa villkor lägger till ett krav som är till din fördel. ArcBests bokningsvillkor tar ut avgiften först när en förare har skickats ut och avbokningen sker inom 24 timmar före planerad upphämtning.[6] Union Pacific, som betalar åkerier som kund, skriver in samma logik i sina leverantörsvillkor. Bolaget godtar en TONU när föraren kommer till platsen och får veta att lasten inte är klar eller är avbokad, och avvisar den när avsändaren avbokade med 24 timmars varsel.[7]


Hur mycket kostar en TONU-avgift?

En TONU för hellast är en fast avgift på $350 till $400 per lastbil i de tariffer vi granskade, och $600 för temperaturstyrd frakt. J.B. Hunts snabbprisvillkor (quick rate terms) debiterar i stället per engelsk mil, med minst $250. Tabellen visar vad fyra transportörers publika villkor sa när vi granskade dem i november 2026.

Transportör Tjänst TONU-avgift Debiteras när
Schneider[2] Hellast $350 Ordern avbokas inom 24 timmar före begärd upphämtningstid
Schneider[2] Intermodalt $350 Ordern avbokas inom 6 timmar före begärd upphämtningstid
CFI[3] Hellast, skåpbil (dry van) $350 Ordern avbokas inom 24 timmar före planerad upphämtningstid, om inte en jämförbar last erbjuds
CFI[3] Temperaturstyrd hellast $600 Samma som för skåpbil
J.B. Hunt (quick rate terms)[4] Alla tjänster (allmänna villkor) $2,50 per engelsk mil från lastbilens senaste destination till upphämtningen, minst $250 Lasten avbokas mindre än 8 timmar före planerad upphämtning
XGS[5] Hellast eller volymsändning $400 Upphämtning försökt, sedan avbokad utan att godset överlämnats

Ditt avtal går före dessa siffror. En tariff är transportörens standard. Ett förhandlat avtal eller transportbekräftelsen för en viss last kan ange ett annat belopp, en annan gräns eller ingen TONU alls.

Lägre siffror citeras fortfarande ofta. Anderson Trucking Service (ATS) skrev 2023 att de flesta TONU-avgifter ligger på $150 till $300 per lastbil och minst $500 för en specialtransport.[8] En jämförelsestudie från Transplace 2014 med över 150 avsändare visade att 64 % tillämpade en TONU-avgift i sina fraktvillkor, oftast $250 (43 % av dem) eller $150 (39 %).[9] Hellasttarifferna i tabellen ligger över båda, så budgetera närmare $350 för en hellast. Drayage-prislistor (containerkörning till och från hamn) ligger lägre: Union Pacifics leverantörsprislista anger $100 för en avbokad last.[7]

Kan andra avgifter läggas ovanpå en TONU?

Ja. CFI:s tariff säger att ståtidsavgifter gäller för utrustning som beställts men inte använts. Den säger också att när kunden har bett transportören att köra en lastbil tom till lastplatsen och lasten avbokas efter utskick, gäller avgiften för tomkörning ($1,75 per engelsk mil för skåpbil och $2,00 för temperaturstyrt, plus bränsletillägg) utöver TONU.[3]

Ta de publicerade priserna. Du ber transportören köra en kylbil 80 tomma engelska mil till din ramp och avbokar sedan efter att den skickats ut. TONU är $600 och tomkörningen 80 × $2,00 = $160. Det blir $760 före bränsletillägg, för en lastbil som inte fraktade någonting.


Vem betalar TONU-avgiften: avsändaren, mäklaren eller mottagaren?

Den part som ansvarar för fraktkostnaderna betalar. ATS definierar TONU som en avgift som tas ut ”on the party responsible for paying the freight charges”,[8] vilket i praktiken är den som bokade lastbilen.

För ett lager finns det tre varianter:

  • Du bokade transportören direkt. Transportören fakturerar dig. Det är det vanliga fallet för utgående frakt som du betalar för.
  • Du bokade via en mäklare. Transportören fakturerar mäklaren, eftersom mäklaren är dess kund. Mäklaren för sedan vidare avgiften till dig om ert avtal tillåter det.
  • Din leverantör eller kund bokade lastbilen. De får fakturan. Om avbokningen var ditt fel (din ramp avvisade lastbilen, eller ordern var inte förberedd för kundens upphämtning), räkna med att de kräver dig på pengarna. Här står en mottagare oftast vid inkommande frakt.

När en mäklare för vidare en TONU kan du be att få se mäklarens dokumentation av affären. Federala regler kräver att mäklare för sådan dokumentation, med de fraktkostnader mäklaren tagit in och dess egen ersättning, och ger varje part i en förmedlad affär rätt att granska den.[11] Detsamma gäller vem som betalar en lossningsavgift: papper som skrevs innan lastbilen bokades avgör saken, så läs raderna om tilläggsavgifter innan du lämnar över lasten.


Vad är skillnaden mellan TONU, ståtid, layover och tomkörning?

TONU tas ut när lasten aldrig rör sig. Ståtid och layover tas ut när den rör sig sent, och tomkörning tas ut för de tomma milen som körs för att nå dig. Alla fyra betalar transportören för tid eller sträcka som inte gav någon fraktintäkt.

Avgift Vad som utlöser den Hur den faktureras Publicerat exempel
TONU Lastbilen bokas, sedan avbokas lasten sent eller är inte klar Fast avgift per lastbil, ibland per engelsk mil $350 per hellast (Schneider)[2]
Ståtid (detention) Lastbilen väntar vid rampen utöver den fria tiden Per timme eller per 15 minuter 2 timmar fritt, sedan $60 per timme, högst $500 (J.B. Hunt)[4]
Layover Föraren måste stanna över natten för att lasta eller lossa vid ett senare tillfälle Per dygn $750 per dygn för en ensam förare (Schneider)[2]
Tomkörning (deadhead) Lastbilen kör tom till lastplatsen på kundens begäran Per engelsk mil $1,75 per engelsk mil plus bränsletillägg, skåpbil (CFI)[3]

Den praktiska skillnaden för ett lager är tidpunkten. Ståtid växer för varje timme en lastbil står vid din ramp, så du kan fortfarande begränsa den. En TONU är fastställd i samma stund som du avbokar inom fristen. För timdelen, se hur ståtid för lastbilar beräknas och faktureras.


Regleras TONU i lag eller i avtal?

TONU bestäms i avtal. Vi hittade ingen federal regel som fastställer ett TONU-belopp eller en avbokningsfrist. Federal lag låter en transportör sluta avtal med en avsändare om att tillhandahålla ”specified services under specified rates and conditions”,[10] och TONU är ett av dessa villkor. Det finns i transportörens tariff, ditt transportavtal eller transportbekräftelsen för lasten.

Leta i varje transportbekräftelse eller transportörsavtal efter TONU-beloppet, gränsen (hur många timmar före upphämtning du kan avboka utan kostnad) och om tomkörning eller ståtid kan läggas till. Om upphämtningen sker i ett fönster enligt först till kvarn och inte vid en fast bokad tid, fråga också vilken tidpunkt gränsen räknas bakåt från. Vår guide om FCFS-fönster vs tidsbokning förklarar varför de två fungerar olika.

Det här avsnittet beskriver amerikansk rätt i allmänna termer. Det är inte juridisk rådgivning för en specifik tvist.


Varför avbokas laster i sista minuten?

De flesta avbokningar i sista minuten börjar inne i avsändarens egen byggnad, timmar innan någon meddelar transportören. Enligt vår erfarenhet är de vanliga orsakerna:

  • Ordern är inte klar. Produktionen blev försenad, plockningen är inte klar eller produkten är spärrad i kvalitetskontroll, och ingen sa till den som bokade lastbilen.
  • Ordern ändrades. Kunden minskade kvantiteten eller sköt upp leveransdatumet, så lastbilen som är på väg har fel storlek eller kommer fel dag.
  • Lastbilen bokades två gånger. Två planerare, eller en planerare och en mäklare, beställde var sin lastbil för samma last.
  • Rampen kan inte ta emot den. Dörren är upptagen, skiftet är underbemannat eller den bokade tiden flyttades och transportören fick aldrig veta det.

I de flesta av dessa fall visste någon i byggnaden om det före gränsen. Avgiften tas ut för att den informationen nådde transportören för sent.


Hur undviker avsändare och lager TONU-avgifter?

Du undviker TONU genom att avboka eller boka om före transportörens gräns, och genom att veta tillräckligt tidigt att en last har problem. Sex vanor täcker det mesta:

  1. Känn till varje transportörs gräns. Den är 24 timmar i de flesta publicerade villkor vi granskade och 6 eller 8 timmar i några. Sätt upp siffran där de som bokar lastbilar kan se den.
  2. Bekräfta att godset är klart före gränsen. En daglig avstämning av morgondagens upphämtningar mot produktions- och plockstatus räcker. Om en last är osäker 24 timmar innan är det då du ska bestämma dig, inte på upphämtningsdagens morgon.
  3. Boka om innan du avbokar. CFI:s tariff efterskänker TONU när kunden erbjuder en jämförbar last.[3] Fråga transportören om en ny upphämtningstid eller en annan last löser saken innan du avbokar helt.
  4. Avboka skriftligt, med en tidpunkt. Ett telefonsamtal lämnar inget bevis på att du låg utanför fristen. Ett mejl eller en avbokad bokning med tidsstämpel gör det.
  5. Ange exakta lastuppgifter när du bokar. En skåpbil som skickas till en last som kräver kyltrailer är en lastbil du inte kan använda, och avgiften är densamma som vid en avbokning.
  6. Håll transportören och rampen på samma schema. Om rampen flyttar en bokad tid måste transportören se ändringen. En lastbil som kommer till en tidslucka som inte längre finns slutar i en TONU eller en ståtidsfaktura.

En gemensam rampkalender gör två av dessa vanor till rutin: avstämningen av att godset är klart och att hålla transportören och rampen på samma schema. När upphämtningar bokas som tider blir morgondagens lastbilar en lista du kan stämma av mot det som är klart. I LoadingCalendar bokar transportörer via en bokningsportal för transportörer och kan avboka sina egna bokningar där. Statusändringar loggas med tidpunkt och den person som gjorde dem, vilket är den dokumentation du vill ha när en TONU bestrids. LoadingCalendar kostar fast €99 per månad, med en 14 dagars provperiod och inget kort krävs.

Två relaterade guider. Hur du följer andelen uteblivna ankomster och sätter en sista tidpunkt för avbokning tar upp samma regel från lagrets sida. Hur du minskar ståtidsavgifterna på ditt lager är relevant här också, eftersom laster som inte är klara orsakar båda avgifterna.


Hur kontrollerar du om en TONU-faktura är giltig?

Börja med tre fakta: en upphämtning begärdes, en lastbil kom för att göra den och inget gods hämtades. Det är den kontroll som fraktrevisionsföretaget Universal Traffic Service säger att det gör på varje TONU, efter att ha upptäckt att en betydande andel av de TONU-fakturor det granskat inte var giltiga.[12] Med villkor för sen avbokning behöver lastbilen inte ha kommit, och där är det gränsen som räknas.

Kontrollera sedan villkoren. Låg avbokningen inom gränsen? Är beloppet det som står i tariffen eller transportbekräftelsen? Om tomkörda mil debiteras, varifrån? Dina egna tidsstämplar (när upphämtningen bokades, när den avbokades, om en förare checkade in vid grinden) avgör de flesta av dessa frågor med ett mejl.

Vanliga frågor

TONU står för truck ordered, not used, alltså beställd men oanvänd lastbil (skrivs även ”truck order not used”). Det är en avgift som en transportör tar ut när en lastbil har bokats för en last och lasten avbokades för sent eller inte var klar när lastbilen kom.

Publicerade hellasttariffer granskade i november 2026 visar fasta avgifter på $350 (Schneider, CFI skåpbil), $400 (XGS) och $600 (CFI temperaturstyrt). J.B. Hunts snabbprisvillkor tar ut $2,50 per engelsk mil med minst $250. Ditt avtal eller din transportbekräftelse kan ange ett annat belopp.

Transportören fakturerar sin kund, den part som ansvarar för fraktkostnaderna. Om du bokade transportören direkt är det du. Om en mäklare bokade lastbilen fakturerar transportören mäklaren, som kan föra vidare avgiften till dig enligt ert avtal.

Nej. TONU är en fast avgift för en last som aldrig rör sig. Ståtid faktureras per timme när en lastbil väntar utöver sin fria tid på en last som faktiskt rör sig. Vissa tariffer, som CFI:s, tillåter båda för samma avbokade last.

Vanligtvis 24 timmar före planerad upphämtning, men transportörens villkor avgör. I de publicerade villkor vi granskade är gränsen 24 timmar hos Schneider (hellast), CFI och ArcBest, 8 timmar enligt J.B. Hunts snabbprisvillkor och 6 timmar för Schneider intermodalt.

Bara om andra villkor som du är bunden av föreskriver det. En TONU måste komma från transportörens tariff, ditt avtal eller transportbekräftelsen. Om ingen av dem nämner den, fråga transportören vilket dokument avgiften bygger på innan du betalar. Det här är allmän information, inte juridisk rådgivning.

Källor

  1. DAT Freight & Analytics, ”Understanding Freight Accessorial Charges” (22 mars 2024): definition av TONU-avgiften. dat.com
  2. Schneider National Carriers / Schneider Transport, ”Tariff No. 101: Rules/Accessorials Tariff” (gäller från 1 oktober 2026): $350 när en hellastorder avbokas inom 24 timmar före begärd upphämtningstid, eller en intermodal order inom 6 timmar; layover $750 per dygn för en ensam förare. schneider.com (dokument)
  3. Contract Freighters, Inc. (CFI), ”Rules Tariff” (28 november 2022), punkterna 705.07 och 705.14: TONU på $350 för skåpbil och $600 för temperaturstyrda laster som avbokas inom 24 timmar före planerad upphämtning utan erbjudande om jämförbar last; ståtid gäller för utrustning som beställts men inte använts; tomkörning på kundens begäran på $1,75 (skåpbil) eller $2,00 (temperaturstyrt) per engelsk mil gäller utöver TONU när en last avbokas efter utskick. Läst 13 november 2026. cfidrive.com (dokument)
  4. J.B. Hunt, ”Quick Rate Terms and Conditions” (läst 13 november 2026): ingen avgift för laster som avbokas åtta timmar före planerad upphämtning; annars $2,50 per engelsk mil med minst $250; ståtid på $60 per timme efter två timmars fri tid, högst $500. jbhunt.com
  5. Xpress Global Systems (XGS), ”Tariff 3500: Rules Tariff”, punkt 730 (gäller från 19 maj 2025): TONU-avgift på $400 för upphämtning av hellast eller volymsändning som försöks men avbokas utan att godset överlämnas. xgsi.com
  6. ArcBest, ”Booking Request Terms and Conditions” (läst 13 november 2026): avgift för beställd men oanvänd lastbil när en förare har skickats ut och sändningen avbokas inom 24 timmar före planerad upphämtning. arcb.com
  7. Union Pacific Railroad, leverantörsdokumentet ”Accessorial Charges and Payment Terms” (odaterat; PDF skapad december 2023; läst 13 november 2026): TONU när föraren kommer till platsen och får veta att lasten inte är klar eller är avbokad; godkänns inte om avbokning skett med 24 timmars varsel; $100 för en avbokad last. up.com
  8. Anderson Trucking Service (ATS), ”What is a Truck Order Not Used (TONU) Fee?” (publicerad 27 juli 2022, uppdaterad 28 mars 2023): de flesta TONU-avgifter $150 till $300 per lastbil; specialtransporter minst $500; avgiften tas ut av den part som ansvarar för att betala fraktkostnaderna. atsinc.com
  9. FleetOwner / Refrigerated Transporter, ”Study identifies trends in shipper freight charges” (12 februari 2014), om Transplaces jämförelsestudie av tilläggsavgifter hos över 150 avsändare: 64 % av avsändarna tillämpar en TONU-avgift; av dem använder 43 % $250 och 39 % $150. fleetowner.com
  10. United States Code, 49 U.S.C. § 14101(b)(1): en transportör får sluta avtal med en avsändare om att tillhandahålla angivna tjänster till angivna priser och villkor. law.cornell.edu
  11. Code of Federal Regulations, 49 CFR § 371.3: dokumentation som mäklare ska föra, och rätten för varje part i en förmedlad affär att granska dokumentationen. law.cornell.edu
  12. Universal Traffic Service, ”Spike in Invoices for Truck Ordered Not Used” (odaterad; läst 13 november 2026): trepunktskontrollen som tillämpas på varje TONU-faktura. myuts.net

Tariffsiffrorna är transportörernas publicerade standardvillkor så som vi läste dem i november 2026. Förhandlade avtal går före dem, och transportörer ändrar tariffer utan förvarning. Exemplet med kylbilen och 80 engelska mil är en illustrativ uträkning med CFI:s publicerade priser.

Redo för enklare lagerplanering?

Gå med lagerteam världen över som har ersatt kalkylblad och telefonsamtal med enkel tidsluckehantering software.

Starta min kostnadsfria provperiod 14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs · Avsluta när som helst
Capterra - LoadingCalendar
GetApp - LoadingCalendar
Software Advice - LoadingCalendar