Si la gestion de votre planning d'entrepôt ressemble à une bataille constante — jongler entre appels téléphoniques, e-mails et retards imprévus — alors il est temps d'investir dans un logiciel de gestion de rendez-vous aux quais qui simplifie le processus. LoadingCalendar et Arrivy offrent tous deux des solutions de planification, mais ils servent des types d'entreprises très différents. L'un est conçu pour la gestion des quais d'entrepôt, tandis que l'autre est conçu pour la coordination des services sur le terrain. Voici ce que vous devez savoir pour choisir entre eux.
Pour qui cela fonctionne : Entrepôts de petite à moyenne taille, fabricants, grossistes et centres de distribution qui souhaitent un outil de planification simple et sans complications.
Ce que les clients apprécient :
Les inconvénients :
En résumé : Si votre objectif principal est de planifier les arrivées de camions sans chaos, LoadingCalendar garde les choses simples, efficaces et économiques.
Pour qui cela fonctionne : Arrivy est conçu davantage pour les opérations sur le terrain que pour la planification d'entrepôt. Il regorge de fonctionnalités pour gérer les rendez-vous de service, dispatcher les équipes et tenir les clients informés. Idéal pour les entreprises orientées service, les entreprises de logistique et les équipes de terrain qui ont besoin de planification orientée client, de dispatching et de suivi des rendez-vous.
Ce que les clients apprécient :
Les inconvénients :
En résumé : Si vous dirigez une entreprise de logistique ou de services sur le terrain qui traite avec les rendez-vous clients, Arrivy est un choix solide. Mais si vous gérez le flux de camions et les quais d'entrepôt, il manque les fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin.
Sources
[1] https://www.getapp.za.com/compare/2052109/2076017/opendock-1/vs/arrivy-field-service-managementFonctionnalité | LoadingCalendar | Arrivy |
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Facilité d'utilisation | Interface simple et intuitive | Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées |
Prix | Fixe €99 par mois (utilisateurs, quais, transporteurs illimités). Annulez à tout moment gratuitement. | 75$+/mois pour 3 utilisateurs, chaque utilisateur supplémentaire coûte 25$ de plus |
Essai gratuit | Oui – Essai gratuit de 14 jours, sans engagement | Oui – Essai gratuit de 14 jours disponible |
Portail de réservation transporteur | Oui, avec personnalisation de marque | Oui, mais pas axé sur l'entrepôt |
Intégration TMS | Oui | Oui |
Support multi-entrepôts | Oui | Oui |
Gestion de cour | Non inclus | Non |
Analyses et rapports | Oui, fonctionnalités de rapport de base | Oui, fonctionnalités de rapport de base |
Planification de chargements récurrents | Oui | Non |
Durées de chargement prédéfinies | Oui | Une certaine prédéfinition est disponible via la configuration de règles personnalisées |
Réservations ponctuelles (vacances, etc.) | Oui | Oui |
Vue liste et calendrier | Les deux disponibles | Les deux disponibles |
Journaux d'activité | Oui | Oui |
Support écran tactile | Oui (Optimisé pour iPad, iPhone et écrans) | Oui |
Téléchargement de documents | Oui | Oui |
Idéal pour | Fabricants, grossistes, détaillants, entrepôts logistiques et centres de distribution | Services sur le terrain, entreprises de déménagement, logistique et entreprises basées sur les rendez-vous |
D'après notre expérience, la plupart des opérations d'entrepôt devraient considérer leur taille, complexité et budget lors du choix d'un logiciel de gestion de rendez-vous aux quais :
Considérez LoadingCalendar si :
Considérez Arrivy si :
Les deux systèmes visent à améliorer la planification, mais ils servent des besoins différents — LoadingCalendar est conçu comme un logiciel de gestion de rendez-vous aux quais pour gérer les quais et les arrivées de camions, tandis qu'Arrivy se concentre sur la coordination des services sur le terrain et les rendez-vous clients. Ils ont aussi des niveaux de prix et de complexité différents. Puisque les deux offrent un essai gratuit, la meilleure façon de décider est de les essayer et voir lequel correspond à vos besoins d'entreprise. Que vous gériez un entrepôt, un centre de distribution ou une entreprise orientée service, tester le logiciel de première main vous permet de voir à quel point il fonctionne bien pour votre flux de travail avant de prendre tout engagement.